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        1. Lieferzonen

        SinoEuro liefert seine Produkte nach Österreich und Deutschland.

        Unsere Waren werden direkt aus unseren Lagern in Deutschland versandt, wodurch eine schnelle und zuverlässige Lieferung in beide Länder gewährleistet ist.

        2. Die Lieferung ist immer kostenlos.

        Bei SinoEuro ist die Lieferung in Österreich und Deutschland komplett kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

        Keine versteckten Kosten, keine zusätzlichen Gebühren: Der angezeigte Preis ist der Endpreis.

        3. Lieferzeiten

        • Deutschland: 2 bis 5 Werktage.
        • Österreich: 3 bis 6 Werktage.

        Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit und Versandbedingungen leicht variieren.

        4. Transportpartner

        Wir arbeiten mit renommierten Transportunternehmen zusammen, um einen zuverlässigen, schnellen und sicheren Service zu gewährleisten.
        Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, um die Qualität des Holzes zu erhalten.

        5. Auftragsverfolgung

        Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

        Damit können Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen.

        6. Empfang des Pakets

        Bitte prüfen Sie nach Erhalt den Zustand der Verpackung und der Produkte.

        Bei Beschädigung, fehlenden Artikeln oder Lieferfehlern kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter folgender Adresse: Kundensupport@sinoeuro.shop
        Bitte fügen Sie ein Foto der Verpackung bei, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beschleunigen.

        7. Verspätungen oder Verlust von Paketen

        Falls Ihr Paket verspätet eintrifft oder verloren geht, wird sich unser Kundenservice umgehend mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden (neue Zustellung oder vollständige Rückerstattung).

        8. Kontaktieren Sie den Lieferdienst.

        * Kundensupport@sinoeuro.shop
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        * Montag bis Freitag, von 9 bis 17 Uhr

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